一汽丰田卡罗拉发动机漏油 屡次修理未处理

　　2022年8月份提的车，2023年11月份发现发动机漏油（方位在发动机后方，缸垫与正时盖之间）2024年2月份到揭阳市一汽丰田合胜店处理，到现在2024年12月份问题还没有处理好，陆陆续续进店十来次，修理长达十多天，10个月之久，我想请问教师一下，丰田三包方针是怎么一个方针，新车两年内，同一个毛病修理抵达4次以上是否抵达退换车规范，车进店处理漏油3万公里数到现在4万多公里了，是否还在三包方针内，我打了5次丰田400厂家电话了，厂家都推给揭阳合胜店处理，而合胜店又处理欠好，情绪高傲，目前车还在漏油，不知道还要处理多少次才干处理。还有变速箱低速加油门异响颤动，4s说这款都是这样的，是通病无法处理，一汽丰田厂家出售该车时未奉告这款车变速箱有这种问题，往后才奉告是通病无法处理是不是真的存在诈骗。该车未产生磕碰以及加装拆解等人为问题，一切反应投诉都没有正真取得回应，这便是一汽丰田厂家对待顾客的情绪吗？

　　一汽丰田厂家回复：敬重的车主您好！感谢您的反应，咱们已收到您的问题，主张与经销店坚持交流。

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